최근 조회하신 상품 목록

최근 조회하신 상품이 없습니다.

FAQ

[회원관련] 회원가입이 안됩니다.
Q

회원가입이 안됩니다.

A

3개월 이내 본 사이트에서 탈퇴하신 분은

성명, 생년월일이 같을 경우 재가입이 불가됩니다.


그 외에 경우, 가입이 되지 않는 고객님께서는

퓨로가닉 고객센터로 전화(02-558-5977) 주시면

빠른 시일내에 처리해 드리겠습니다.

 

[회원관련] 회원가입은 무료인가요?
Q

회원가입은 무료인가요?

A

누구나 (단 만 14세 미만제외) 무료로 회원가입이 가능합니다.

 

회원가입은 회원 ID, 비빌번호와 같은 간략한 신상내역을 입력하시면 됩니다.

 

회원정보는 안전한 보안시스템에 암호화 상태로 보호되어

외부에 노출되지 않으므로 안심하고 쇼핑할 수 있습니다.

 

[회원관련] 회원가입을 하면 어떤 혜택이 있나요?
Q

회원가입을 하면 어떤 혜택이 있나요?

A

매월 다양한 이벤트로 쿠폰을 발행해 드리고 있으며,
적립금 지급으로 일정금액 이상 모이면 현금처럼 사용할 수 있습니다.

[회원관련] 개인 회원정보를 변경하고 싶습니다.
Q

개인 회원정보를 변경하고 싶습니다.

A

홈페이지 상단의 회원가입 및 수정을 선택하면

회원 ID를 제외한 기타 모든 회원정보를 변경할 수 있습니다.

 

회원정보는 인적사항(성명, E-mail 주소, 집·회사 주소 및 연락처)

ID/비밀번호(Password) 등으로 구분되어 있습니다.

 

[회원관련] 회원가입으로 가입하면 어떤 혜택이 있나요?
Q

회원가입으로 가입하면 어떤 혜택이 있나요?

A

회원에 가입하기 위해서는 간단한 인적 정보를 입력하시면
데이터는 사용자 관리 시스템에 안전하게 저장됩니다.


제품 구매시 번거롭게 인적 사항을
반복 입력하는 불편을 덜 수 있습니다.
또한 회원이 되시면 다양한 이벤트에 참여하실 수 있으며
특별한 혜택을 드립니다.


회원 로그인 후 구매하신 제품의 누적금액에 따라
회원등급과 할인율이 달라집니다.

[회원관련] 회원정보를 도용당했습니다.
Q

회원정보를 도용당했습니다.

A

제일 먼저 고객센터로 전화하여 피해 상황을 신고하여 주십시오.

회원님의 ID에 대한 이용 정지를 하게 되며, 도용자를 찾아내어 피해를 보상 또는 최소화 할 수 있습니다. 타인의 개인 벙보를 이용한 가입은 법으로 금지되어 있으며 처벌받을 수 있습니다. 처벌을 원할 경우 정보통신부나 사이버수사대에 신고하실 수 있습니다.

[회원관련] 회원을 탈퇴하고 싶습니다.
Q

회원을 탈퇴하고 싶습니다.

A

회원 로그인 후

마이페이지에서 탈퇴하시면 됩니다.

, 탈퇴 후 90일이내 재가입이 불가능하며

탈퇴시 적립금은 모두 소멸되오니 이용에

착오 없으시기 바랍니다.

[적립금관련] 적립금은 어떻게 사용하나요?
Q

적립금은 어떻게 사용하나요?

A

적립금은 5,000원 이상이 되면

주문하실 때 이용하실 수 있습니다.

제품 구입시 적립금을 제한 나머지 금액만 결제하시면 됩니다.

[적립금관련] 적립금은 어떻게 적립하나요?
Q
적립금은 어떻게 적립하나요?  
A

적립금은 제품을 구매 시 구매금액의 1%~8%에 해당되는 금액이 적립됩니다.

 

그 외에 이메일 및 메세지 수신 동의 시,

텍스트 후기 작성, 포토 후기 작성, 체험단 후기 작성 등에 관해

적립금을 추가 적립할 수 있습니다.

[배송관련] 해외배송이 가능한가요?
Q

해외배송이 가능한가요?

A

네, 가능합니다.
우체국 EMS로 보내드리며
EMS운임은 상품 무게와 지역별로 차이가 있으므로

퓨로가닉고객센터로 별도 문의 부탁드립니다.
02-558-5977

1 2 3 4
CUSTOMER CENTER
02-558-5977
월-금 09:00-18:00
점심시간 12:30-13:30
BANK ACCOUNT
국민은행
358801-04-172799
퓨로가닉코스메틱주식회사